Doctolib fait aujourd'hui partie du quotidien de millions de patients et de centaines de milliers de professionnels de santé en France et en Europe. Derrière cette réussite se trouve une équipe de quatre cofondateurs, réunis en 2013 autour d'un projet simple sur le papier, mais complexe à exécuter dans un secteur très réglementé : simplifier la prise de rendez-vous médical. Ce parcours entrepreneurial intéresse aussi de nombreux étudiants en santé, qui découvrent que les métiers du soin et l'innovation numérique peuvent se rencontrer.
En bref
- Doctolib a été fondée le 5 août 2013 par quatre cofondateurs : Stanislas Niox-Château, Jessy Bernal, Ivan Schneider et Steve Abou-Rjeily.
- L'entreprise a démarré avec une cinquantaine de praticiens partenaires avant de devenir la plus grande communauté de santé numérique en Europe.
- Doctolib est devenue une licorne en 2019 après une levée de fonds de 150 millions d'euros.
- En 2024, la plateforme comptait environ 400 000 professionnels de santé clients.
Une idée née en 2013, portée par quatre cofondateurs
Doctolib est fondée le 5 août 2013 par Stanislas Niox-Château, Jessy Bernal, Ivan Schneider et Steve Abou-Rjeily, avec la participation d'une cinquantaine de praticiens partenaires (médecins et dentistes) associés dès le lancement du projet. Il est important de le rappeler : ce sont bien quatre personnes, et non trois, qui sont à l'origine de l'entreprise, chacune apportant une compétence différente à l'aventure. L'ambition initiale du projet était de simplifier un geste très concret, la prise de rendez-vous chez un praticien, avant de devenir progressivement un outil beaucoup plus large de gestion de la relation entre patients et professionnels de santé, incluant par la suite la téléconsultation et le dossier patient partagé.
Stanislas Niox-Château, une formation en école de commerce au service de la santé
Diplômé d'HEC Paris, Stanislas Niox-Château est le cofondateur qui porte la vision et la direction générale de Doctolib depuis sa création. Il raconte avoir démarré le projet avec un budget très limité, en allant lui-même à la rencontre des praticiens pour comprendre les contraintes très concrètes du secteur de la santé avant de concevoir l'outil numérique. Cette approche de terrain, plutôt que purement technologique, est souvent présentée comme l'une des clés du succès de Doctolib dans un secteur réputé difficile à moderniser. Après la création de l'entreprise, il en reste le dirigeant sur la durée, une continuité assez rare dans le monde des start-up françaises, où les fondateurs cèdent souvent leur place bien avant que l'entreprise n'atteigne une telle taille.
Jessy Bernal et Ivan Schneider, l'expertise technique de deux ingénieurs
Jessy Bernal et Ivan Schneider se connaissent depuis leurs études d'ingénieur à l'EPITA, où ils obtiennent leur diplôme en 2008. Avant Doctolib, les deux hommes avaient déjà entrepris ensemble, notamment autour d'un projet de jeu musical qui avait rencontré un certain succès d'audience. Cette expérience commune de la création d'entreprise leur permet d'apporter à Doctolib la compétence technique nécessaire pour construire une plateforme fiable dans un secteur exigeant en matière de sécurité des données de santé. Jessy Bernal a occupé la fonction de directeur technique (CTO) de l'entreprise, tandis qu'Ivan Schneider a notamment contribué à l'architecture des solutions proposées aux praticiens. Leur parcours illustre une réalité fréquente dans la e-santé française : nombre des plateformes qui transforment aujourd'hui le secteur médical ont été bâties par des binômes ou des équipes d'ingénieurs formés dans de grandes écoles d'informatique, avant de s'associer à des profils davantage tournés vers la stratégie ou le commerce, à l'image de Stanislas Niox-Château.
Steve Abou-Rjeily, le quatrième cofondateur
Steve Abou-Rjeily est le quatrième cofondateur de Doctolib, où il a occupé un rôle orienté vers le développement commercial de l'entreprise. Les sources publiques disponibles sur son parcours personnel restent limitées ; il n'en demeure pas moins l'un des quatre cofondateurs à part entière de l'aventure Doctolib, aux côtés de Stanislas Niox-Château, Jessy Bernal et Ivan Schneider. Ce relatif effacement médiatique de certains cofondateurs, alors que d'autres occupent le devant de la scène, est assez courant dans les success stories entrepreneuriales : la visibilité publique d'un dirigeant ne reflète pas toujours, à elle seule, la répartition réelle du travail fondateur au sein d'une équipe.
De la start-up à la licorne européenne de la santé
Après un premier tour de financement de 4 millions d'euros fin 2014, puis 26 millions d'euros en 2017, Doctolib franchit une étape décisive en mars 2019 avec une levée de fonds de 150 millions d'euros qui lui fait franchir le seuil symbolique du milliard d'euros de valorisation, le statut dit de « licorne ». Une nouvelle levée de 500 millions d'euros en mars 2022 valorise ensuite l'entreprise à 5,8 milliards d'euros. La croissance de l'entreprise s'est aussi accompagnée d'une expansion hors de France, avec un développement notable en Allemagne, où plusieurs millions de comptes patients ont rapidement été créés, ainsi qu'en Italie. Cette dimension européenne distingue Doctolib de nombreuses start-up françaises qui peinent à sortir de leur marché d'origine.
D'une équipe de quatre cofondateurs et d'une cinquantaine de praticiens partenaires en 2013, Doctolib est devenue en une décennie l'une des plus grandes communautés de professionnels de santé numériques d'Europe, avec plusieurs centaines de milliers de soignants utilisateurs.
Cette trajectoire illustre une voie professionnelle que beaucoup de lycéens n'imaginent pas spontanément lorsqu'ils pensent aux études de santé : celle de l'entrepreneuriat au service du secteur médical, qui ne nécessite pas nécessairement un diplôme de médecine mais s'appuie souvent sur une bonne compréhension du terrain hospitalier et libéral. Pour découvrir d'autres parcours moins classiques autour de la médecine, vous pouvez consulter notre page comment devenir médecin, qui présente aussi les métiers connexes aux études de santé.
L'histoire de Doctolib rappelle enfin une chose utile pour tout lycéen qui hésite entre plusieurs orientations : les études de santé ne mènent pas uniquement à la pratique clinique. Ingénieurs, gestionnaires, juristes spécialisés en droit de la santé ou entrepreneurs peuvent tous contribuer, à leur façon, à transformer un secteur aussi essentiel que celui du soin, à condition de bien en comprendre les contraintes de terrain, comme l'a fait dès le départ l'équipe fondatrice de Doctolib.
